Kiszállítás
Mennyi idő alatt szállítjátok ki a termékeket?
Magyarországon belül a szállítás a rendelésed visszaigazolásától számítva 2 munkanap. Egyedi ékszereink rendelésekor a kiszállítási idő két hétre módosul.
Milyen országokba szállítotok?
Jelenleg Magyarország, Szlovákia, Románia és Ausztria. Egyedi ékszereinket jelenleg Magyarországon tudod megrendelni.
Mennyi idő a szállítás külföldre?
Szlovákiába 3 munkanap, Romániába 4 munkanap, Ausztriába 5 munkanap alatt szállítunk.
Mennyibe kerül a kiszállítás?
A szállítás Magyarországon egységesen 1490 Ft. 20.000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes. További országokba való szállítás: Szlovákia: 1990 Ft Románia: 1990 Ft Ausztria: 2990 Ft.
Garancia
Van garancia a Goldenhour termékekre?
Márkánk fontos alappillére a minőségi anyagok használata ékszereink készítése során. A minőségi kivitelezés és a részletekre való odafigyelés elengedhetetlenek küldetésünk megvalósításához, éppen ezért termékeinkre 1 év garanciát vállalunk. Hibás termék esetén ingyenes cserét biztosítunk.
Csere és visszaküldés
Mit tudok csinálni, ha nem tetszik az ékszer és vissza szeretném küldeni?
A termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlásodtól és mi visszautaljuk neked a teljes összeget. Elállási szándékodat jelezd nekünk a Kapcsolat fülön található elérhetőségünkön, ezután pedig a terméket eredeti minőségében kell visszaküldened hozzánk a Gyakori kérdések oldalon található címek valamelyikére.
Van csere lehetőség rossz méret választása esetén?
Ha esetleg nem jó méretet választottál, lehetőséged van cserére. Ilyen esetben a szállítási költség téged illet.
Anonim (megerősített tulajdonos) –
2022.05.18.Zsófia –
2022.12.02.Nagyon tetszik a fülbevaló, viszont nem ez az első fülbevaló amit tőletek rendeltem és nem lehet rendesen összepattintani mert nem illeszkedik rendesen. Így is tudom hordani, mert nem esik ki, de azért jó lenne, ha össze lehetne rendesen pattintani.